F: Wie lange dauert die Verarbeitung von Captures normalerweise? Welche Auswirkungen haben sie?
A: Abhängig von verschiedenen Faktoren kann die Scandauer zwischen 30 Minuten und 24 Stunden liegen. Weitere Informationen zu den Auswirkungen auf die Scandauer finden Sie in der Teleport-Wissensdatenbank unter „Hochladen und Verarbeiten“ .
F: Was kann ich tun, wenn das Hochladen der Aufnahme zu lange dauert?
A: Stellen Sie eine stabile WLAN-Verbindung sicher. Verlassen Sie die Teleport-App während des Upload-Vorgangs nicht und schalten Sie Ihr Telefon nicht aus. Vermeiden Sie den Wechsel zwischen WLAN-Netzwerken oder Verbindungsmethoden und haben Sie Geduld, da Uploads je nach Scangröße einige Zeit in Anspruch nehmen können.
F: Was passiert, wenn der Upload-Vorgang fehlschlägt?
A: Melden Sie sich ab und wieder an, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, damit der Upload automatisch neu gestartet wird. Sollte das Problem weiterhin bestehen, besuchen Sie „Capture Recovery“ .
F: Gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Größe des Raums, den ich erfassen kann?
A: Derzeit ist keine Flächenbeschränkung bekannt. Wir haben Aufnahmen von 5 m² bis 1000 m² getestet.
F: Kann ich andere Scandaten, Punktwolkendateien oder Eingabebilder aus anderen Quellen/Kameras zur Rekonstruktion in Teleport importieren?
A: Der Import anderer Dateitypen oder Kameraeingaben wird derzeit nicht unterstützt. Teleport funktioniert nur auf Geräten mit iOS 17+. Weitere Informationen finden Sie unter „ Systemanforderungen“ .
F: Gibt es Raumtypen, die sich nicht gut scannen lassen?
A: Räume oder Bereiche ohne viele einzigartige Merkmale oder Besonderheiten können sich typischerweise als schwierig für die Rekonstruktion erweisen. Enge Räume mit wenig Platz können zudem die räumliche Orientierung erschweren, was zu einer minderwertigen Rekonstruktion führt.
F: Kann ich meine Aufnahme umbenennen, nachdem ich mit der Aufnahme fertig bin?
A: Ja. Klicken Sie beim Anzeigen einer Aufnahme im Web unten rechts auf die Schaltfläche „Mehr“ > „Umbenennen“.